NEWSニュース一覧
-
2025.04.17
ＧW期間休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GW期間中のお届け・お問い合わせに関する休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
-商品発送休業日程-
4月25日(金) 〇
4月26日(土) 〇
4月27日(日) ×
4月28日(月) 〇
4月29日(火) ×
4月30日(水) 〇
5月1日(木) 〇
5月2日(金) 〇
5月3日(土) ×
5月4日(日) ×
5月5日(月) 〇
5月6日(火) ×
5月7日(水) 以降は平常通り営業
※4/26,5/5に配送希望日分対応
休業日にご注文頂きました商品の発送は、翌営業日に順次対応となります。
-カスタマーサポート休業日程-
4月25日(金) 〇
4月26日(土) ×
4月27日(日) ×
4月28日(月) 〇
4月29日(火) ×
4月30日(水) 〇
5月1日(木) 〇
5月2日(金) 〇
5月3日(土) ×
5月4日(日) ×
5月5日(月) △(メール対応のみ)
5月6日(火) ×
5月7日(水)以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは、順次対応させて頂きます。
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが、
インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
-
2025.01.10会員ステータス更新のお知らせ
-
2024.12.24
年末年始休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせに関する
休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
------------------------------------------------------------------------------
【発送休業期間】
2025年1月1日（水）～ 2025年1月2日（木）まで
2025年1月3日(金)以降は平常通り営業
休業日にご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日に順次対応となります。
【カスタマーサポート休業期間】
2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）まで
2025年1月6日(月)以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは
順次対応させて頂きます。
------------------------------------------------------------------------------
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが
インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは、早急に確認するよう心掛けておりますが、お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
-
2024.11.25
「GMO後払い」お支払い停滞時の回収手数料のご負担について
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。「GMO後払い」をご利用のお客様へ大切なお知らせです。GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」において、お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご利用代金の回収手続きに関わる費用（以下、回収事務手数料）を請求させていただくこととなりました。回収事務手数料の徴収金額と開始時期につきましては下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。▼徴収開始時期2024年12月1日以降にGMO後払いをご利用のお取引▼徴収金額297円/税込を請求金額に加算（最大3回、合計891円/税込）▼加算タイミングお支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算詳しくは下記、GMO後払いの「注意事項」をご確認ください。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
2024.08.07
クレジットカード情報再登録のお願い
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、クレジットカード会社各社における、セキュリティ対策の強化に伴い、クレジットカード情報の更新が必要となります。お客さまにはご面倒をお掛け致しますが、8月9日（金）12:00以降のご注文にて、クレジットカードをお使いになる場合には、ご登録済みのクレジットカード情報を削除させていただいておりますので、新たにクレジットカード情報を新規登録していただいて、ご注文をお願い致します。※ご登録されていた同じカードをご登録可能です。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
2024.05.20
送料無料金額変更のお知らせ
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、送料無料の適用金額を変更する事となりましたので、お知らせいたします。■変更日時2024年5月20日（月）13：05以降のご注文から■変更内容変更前：18,000円（税込）以上で送料無料変更後：12,000円（税込）以上で送料無料■注意事項・送料に関してはご注文時のショッピングカート画面にてご確認ください。・商品の合計代金が11,999円（税込）以下のご注文につきましては、これまで通り送料全国一律770円(税込)となります。今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。 -
2024.04.12
ＧW期間休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GW期間中のお届け・お問い合わせに関する休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
-商品発送休業日程-
4月25日(木) 〇
4月26日(金) 〇
4月27日(土) 〇
4月28日(日) ×
4月29日(月) ×
4月30日(火) 〇
5月1日(水) 〇
5月2日(木) 〇
5月3日(金) ×
5月4日(土) 〇
5月5日(日) ×
5月6日(月) ×
5月7日(火) 〇
5月8日(水) 以降は平常通り営業
休業日にご注文頂きました商品の発送は、翌営業日に順次対応となります。
-カスタマーサポート休業日程-
4月25日(木) 〇
4月26日(金) 〇
4月27日(土) ×
4月28日(日) ×
4月29日(月) ×
4月30日(火) 〇
5月1日(水) 〇
5月2日(木) 〇
5月3日(金) △(メールのみ対応)
5月4日(土) ×
5月5日(日) ×
5月6日(月) ×
5月7日(火) 〇
5月8日(水) 以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは、順次対応させて頂きます。
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが、インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
-
2023.01.06
会員ステータス更新のお知らせ
-
2023.12.15
年末年始休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせに関する
休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
------------------------------------------------------------------------------
【発送休業期間】
2024年1月1日（月）～ 2024年1月2日（火）まで
2024年1月3日(水)以降は平常通り営業
休業日にご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日に順次対応となります。
【カスタマーサポート休業期間】
2023年12月29日（金）～ 2024年1月4日（火）まで
2024年1月5日(金)以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは
順次対応させて頂きます。
------------------------------------------------------------------------------
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが
インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは、早急に確認するよう心掛けておりますが、お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
-
2023.09.08
送料無料金額変更のお知らせ
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、送料無料の適用金額を変更する事となりましたので、お知らせいたします。■変更日時2023年10月1日（日）0：00以降のご注文から■変更内容変更前：10,000円（税込）以上で送料無料変更後：18,000円（税込）以上で送料無料■注意事項・送料に関してはご注文時のショッピングカート画面にてご確認ください。・商品の合計代金が17,999円（税込）以下のご注文につきましては、これまで通り送料全国一律770円(税込)となります。皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
