NEWSニュース一覧
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2023.09.08
送料無料金額変更のお知らせ
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、送料無料の適用金額を変更する事となりましたので、お知らせいたします。■変更日時2023年10月1日（日）0：00以降のご注文から■変更内容変更前：10,000円（税込）以上で送料無料変更後：18,000円（税込）以上で送料無料■注意事項・送料に関してはご注文時のショッピングカート画面にてご確認ください。・商品の合計代金が17,999円（税込）以下のご注文につきましては、これまで通り送料全国一律770円(税込)となります。皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 -
2020.07.17
お友達紹介キャンペーンスタート！
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2023.04.26
ＧW期間休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GW期間中のお届け・お問い合わせに関する休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
-商品発送休業日程-
4月29日(土) ×
4月30日(日) ×
5月1日(月) 〇
5月2日(火) 〇
5月3日(水) ×
5月4日(木) ×
5月5日(金) 以降は平常通り営業
休業日にご注文頂きました商品の発送は、翌営業日に順次対応となります。
-カスタマーサポート休業日程-
4月29日(土) ×
4月30日(日) ×
5月1日(月) 〇
5月2日(火) 〇
5月3日(水) ×
5月4日(木) ×
5月5日(金) △(メールのみ対応)
5月6日(土) △(メールのみ対応)
5月7日(日) ×
5月8日(月) 以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは、順次対応させて頂きます。
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが、インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
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2023.01.25
天候不良による配達への影響について
平素よりBrown&Streetをご利用いただき、誠にありがとうございます。天候不良の影響により、一部の地域で配達業務の停止、および遅延が発生しております。
佐川急便の詳しい配達状況につきましては下記リンクよりご確認ください。
▶佐川急便 配達状況
恐れ入りますが、発送済み商品の配送状況につきましては、 ご注文履歴内の「配送状況を見る」または「発送状況を確認する」よりご確認ください。
また、佐川急便HPのお荷物問い合わせサービスにて送り状NOをご入力いただくと、商品の配送状況の確認が可能です。
▶佐川急便 荷物お問い合わせシステム
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
▼Brown&Streetお問い合わせ窓口
Mail：info@brownandstreet.com -
2023.01.06会員ステータス更新のお知らせ
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2022.12.07
年末年始休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせに関する
休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
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【発送休業期間】
2023年1月1日（日）～ 2023年1月2日（月）まで
2023年1月3日(火)以降は平常通り営業
休業日にご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日に順次対応となります。
【カスタマーサポート休業期間】
2022年12月29日（木）～ 2023年1月3日（火）まで
2023年1月4日(水)以降は平常通り営業
休業日に頂きましたお問い合わせは
順次対応させて頂きます。
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また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが
インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは、早急に確認するよう心掛けておりますが、お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
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2022.08.01
お盆期間休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お盆期間中のお届け・お問い合わせに関する
休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
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【発送休業日程】
8月11日(木) ×
8月12日(金) 〇
8月13日(土) 〇
8月14日(日) ×
8月15日(月)以降は平常通り営業休業日にご注文頂きました商品の発送は、
翌営業日に順次対応となります。
【カスタマーサポート休業日程】
8月11日(木) ×
8月12日(金) 〇
8月13日(土) ×
8月14日(日) ×
8月15日(月)以降は平常通り営業休業日に頂きましたお問い合わせは
順次対応させて頂きます。
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また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが
インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは、早急に確認するよう心掛けておりますが、お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
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2022.04.28
ＧW期間休業のお知らせ
いつもBrown&Streetをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GW期間中のお届け・お問い合わせに関する休業および営業について、下記のとおりお知らせいたします。
-商品発送休業日程-
4月29日(金) ×
4月30日(土) 〇
5月1日(日) ×
5月2日(月) 〇
5月3日(火) ×
5月4日(水) ×
5月5日(木) 〇
5月6日(金)以降は平常通り営業休業日にご注文頂きました商品の発送は、翌営業日に順次対応となります。
-カスタマーサポート休業日程-
4月29日(金) ×
4月30日(土) ×
5月1日(日) ×
5月2日(月) 〇
5月3日(火) ×
5月4日(水) ×
5月5日(木) 〇
5月6日(金)以降は平常通り営業休業日に頂きましたお問い合わせは、順次対応させて頂きます。
また返信にお時間が掛かってしまう場合もございますが、インスタグラムDMでは休みなくご質問受け付けております。
※頂きましたお問い合わせは
早急に確認するよう心掛けておりますが
お時間を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
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2023.01.06
会員ステータス更新のお知らせ
会員ステータス更新のお知らせ
日頃よりBrown&Streetをご利用頂きまして、
誠にありがとございます。
2023/1/6より本年度の会員ステータスが決定いたしました。
お買い上げ金額により
「REGULAR→BROWN→GOLD→ PLATINUM→ DIAMOND→ BLACK」とランクアップし、ステータスに合わせた優待割引、特典をご用意しております。
詳細に関しましてはこちらをご覧くださいませ。今後ともBrown&Streetをどうぞ宜しくお願い致します。
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2021.03.10Brown and Street は地球資源の保護に貢献できるよう心掛けております
1枚の紙から世界の森につながるFSC森林認証紙
サスティナブルの一環として、Brown&Streetの下札は、地球環境に配慮した持続可能な森林資源から生成されたFSC森林認証紙を使用しております。
紙の原料は主に木材を原料とし作られております。
その木材がどのような森から伐り出されたものかにより、貴重な野生生物が生息する森林破壊を防いだり、先住民の侵害を予防したりする事が出来ます。
FSCとは将来も豊かな森が維持できるように、どう管理しているかを国際的な基準でチェックし、証明する制度です。
FSC認証製品を使用することは自然の生態系と人々の社会的・経済的な生計手段を守ることにつながります。
Brow&Streetは出来る事からエシカルな消費を行うことで、サステナビリティへの貢献をめざしてまいります。
